Fgfox Casino Logo 1

Privacy Policy

Fgfox Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze privacy policy beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze online slot games en casinodiensten gebruikt. Wij verwerken alle persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving in Nederland.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Wanneer u zich registreert bij Fgfox Casino, verzamelen wij verschillende soorten persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Dit omvat uw naam, geboortedatum, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze informatie wordt gebruikt voor accountbeheer, leeftijdsverificatie, betalingsverwerking en naleving van wettelijke verplichtingen.

Daarnaast verzamelen wij automatisch technische gegevens zoals IP-adressen, browsertype, apparaatinformatie en spelgedrag. Deze data helpen ons bij het verbeteren van onze dienstverlening, het detecteren van fraude en het waarborgen van safe gaming praktijken. Alle verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

GegevenstypeDoel van verwerkingBewaartermijn
IdentificatiegegevensAccountbeheer en verificatie7 jaar na accountsluiting
Financiele gegevensBetalingsverwerking7 jaar conform fiscale wetgeving
SpelgedragSafe gaming en fraudepreventie5 jaar na laatste activiteit
Technische gegevensDienst optimalisatie2 jaar

Beveiliging en gegevensbescherming

De fgfox casino privacy policy garandeert dat uw persoonsgegevens worden beschermd met geavanceerde beveiligingsmaatregelen. Wij gebruiken SSL-encryptie voor alle datatransmissies tussen uw apparaat en onze servers. Alle gevoelige informatie wordt versleuteld opgeslagen in beveiligde databases met beperkte toegang.

Onze medewerkers hebben alleen toegang tot persoonsgegevens wanneer dit strikt noodzakelijk is voor hun werkzaamheden. Zij zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en ontvangen regelmatig training over gegevensbescherming. Wij voeren periodieke beveiligingsaudits uit en passen onze maatregelen aan volgens de nieuwste technologische ontwikkelingen.

In het kader van safe gaming monitoren wij spelgedrag om problematisch gokken tijdig te signaleren. Deze monitoring gebeurt met respect voor uw privacy en uitsluitend met als doel verantwoord spelen te bevorderen.

Delen van gegevens met derden

Fgfox Casino deelt uw persoonsgegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit omvat betalingsproviders voor het verwerken van transacties, verificatiediensten voor identiteitscontroles en technische serviceproviders voor platformonderhoud.

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen volgens dezelfde strikte normen die wij hanteren. Zij mogen uw informatie uitsluitend gebruiken voor de specifieke diensten die zij voor ons leveren. Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan externe partijen voor marketingdoeleinden.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om gegevens te delen met toezichthoudende autoriteiten, belastingdiensten of rechtshandhavingsinstanties. Dit gebeurt alleen wanneer er een geldige wettelijke basis bestaat voor een dergelijke verstrekking.

Uw rechten en controle over uw gegevens

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt te allen tijde inzage vragen in de gegevens die wij over u bewaren en een kopie hiervan ontvangen. Indien gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om correctie of aanvulling te verzoeken.

U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens of om de verwerking te beperken. Bij verzoeken om gegevensoverdracht zullen wij uw persoonsgegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat aanleveren.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de beschikbare contactkanalen. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking technologieen

Fgfox Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieen om uw ervaring op ons platform te verbeteren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze zorgen voor basisfunctionaliteit zoals inloggen en het onthouden van uw spelinstellingen.

Functionele cookies helpen ons bij het analyseren van websitegebruik en het optimaliseren van onze diensten. Marketing cookies kunnen worden gebruikt voor het tonen van relevante content, maar alleen met uw expliciete toestemming. U kunt uw cookie voorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website.

Cookie typeFunctieBewaartermijnToestemming vereist
EssentieelBasisfunctionaliteitSessie tot 1 jaarNee
FunctioneelGebruikservaring1 tot 2 jaarJa
AnalytischWebsite analyse2 jaarJa
MarketingGepersonaliseerde content1 jaarJa

Wij respecteren uw keuzes en zullen alleen niet-essentiële cookies plaatsen na het verkrijgen van uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw browser instellingen aan te passen of contact met ons op te nemen. Het weigeren van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van sommige onderdelen van ons platform.